Em hãy cho biết thứ tự các việc phải làm khi gọi điện và ý nghĩa của các tín hiệu

Đề 1: Sắp xếp lại thứ tự các việc phải làm khi gọi điện:

- Tìm số máy của bạn trong sổ.

- Nhấn số.

- Nhấc ống nghe lên.

Bài làm

- Tìm số máy của bạn trong sổ.

- Nhấc ống nghe lên.

- Nhấn số.

Đề 2: Cho biết ý nghĩa của các tín hiệu sau:

- "Tút” ngắn, liên tục.

- "Tút" dài, ngắt quãng.

Bài làm

- "Tút" ngắn, liên tục: máy đang bận (có nghĩa là đầu dây bên kia có người đang nói chuyện).

- "Tút" dài, ngắt quãng: chưa có người nhấc máy (có nghĩa là người ở đầu dây bên kia chưa kịp cầm máy hoặc không có ai ở nhà).